Esta organização é um serviço conveniente para pesquisar, selecionar e vender as passagens certas para trens e aviões. As oportunidades oferecidas por "Avicassa.ru" são documentos de viagem com os melhores preços, reservando voos charter convenientes. Como muitos clientes satisfeitos observam, usar o serviço é conveniente e lucrativo.
Se houver necessidade, você pode trocar ou devolver facilmente os bilhetes comprados em Aviakassa.ru. As avaliações de devolução indicam que é possível devolvê-los, mas problemáticos. Em um primeiro momento, a empresa considera solicitações mais urgentes dos clientes. Tudo acontece em ordem de prioridade, você terá que esperar por quem primeiro decidiu entregar seus documentos de viagem.
Comentários sobre "Aviakassa.ru"
Devido ao facto deste serviço ter contratos com muitas transportadoras aéreas, o custo dos bilhetes aéreos foi ligeiramente reduzido. Este serviço de busca foi reconhecido por muitas empresas como o serviço de busca número um. Aviakassa funciona de forma bastante eficaz. O feedback de clientes que usaram o serviço com sucesso mais de uma vez confirma isso. A empresa tenta e aplicaesforços máximos para resolver em favor do cliente todas as disputas e questões emergentes.
E quão honestamente a Aviakassa cumpre suas promessas? Comentários de passageiros sobre esta questão diferem. Alguns notam a conveniência e o conforto desse serviço: não é preciso ir direto à bilheteria e comprar passagens caras. E outros observam os problemas com o recadastramento do voo. É importante levar em consideração na hora da compra, que alguns ingressos disponíveis também são considerados não reembolsáveis. Se surgir alguma circunstância pessoal, é quase impossível alterar a hora e a data de partida, caso em que o cliente perde dinheiro. Ao mesmo tempo, não é o serviço o culpado, mas o cliente, que não prestou atenção a essa pequena nuance na hora de comprar um bilhete.
Benefícios de escolher este serviço
Há um rico arsenal de vantagens que o serviço Aviakassa.ru é dotado. Comentários de vários clientes também notam isso. Dentre as principais vantagens, destacam-se:
- Disponibilidade do bilhete, podendo o comprador ter a certeza de que o seu preço após a reserva permanecerá no mesmo patamar.
- Uma ampla seleção de documentos de viagem para os destinos mais comuns disponíveis para venda e reserva.
- Fácil e simples de reservar os voos desejados - são necessários apenas alguns cliques do mouse.
- Conveniência que distingue o serviço Aviakassa.ru. O feedback dos passageiros que escreveram críticas positivas sobre o nível de serviços prestados também fala deisso.
Desvantagens visíveis deste sistema
Apesar de uma lista decente de vantagens deste serviço, ele também tem muitas desvantagens. As principais desvantagens incluem um site oficial bastante medíocre da empresa, que não possui nenhuma versão móvel funcional. A ausência de uma linha direta 24 horas por dia também não agrada aos clientes do site Aviakassa. Existem comentários e sugestões sobre isso, porque essa linha é sempre necessária. Comprar uma passagem de avião aqui é tão fácil quanto descascar peras, mas recuperá-la já é problemático. O serviço de suporte não é importante no serviço Avikassa.ru. Comentários de clientes em vários fóruns também falam disso. Aqui eles podem até ser rudes ou não fornecer informações sobre um assunto específico. Principalmente no que diz respeito à devolução de ingressos ou dinheiro para o próximo cliente.
Guia do site
Quando um cliente chega a uma página brilhante deste serviço, fica claro que esta é uma empresa de viagens que oferece a oportunidade de pesquisar convenientemente passagens não apenas para o trem, mas também para o avião. Uma pessoa que desembarcou no site pode facilmente reservar um hotel na cidade onde chega. Aí pode subscrever notícias online, onde a newsletter conterá todas as alterações relativas ao voo seleccionado, notícias da companhia, todo o tipo de descontos, promoções, etc. Para comodidade dos clientes, existe um serviço de apoio especial onde poderá contactar qualquer questão de interesse.
O que é Aviakassa.ru?
Esta agência deve ser confiável com sua viagem, pois tem uma experiência de sucesso desde 2007. Entre seus parceiros estão as maiores operadoras nacionais e estrangeiras, que, antes de fechar contratos, verificam cuidadosamente a disponibilidade de todos os documentos legais importantes para não estragar sua reputação impecável ao entrar em contato com golpistas. Muitos estão orgulhosos de sua parceria com o serviço Aviakassa.ru. As passagens aéreas são vendidas 24 horas por dia, as informações são atualizadas diariamente. Todos eles são reais, sua autenticidade pode ser verificada em um portal independente ao inserir o número de registro no registro. Você também pode simplesmente entrar em contato com o contact center existente para esclarecer sua presença na lista.
Pesquisa fácil de voos
Muitos clientes também notam a comodidade de encontrar o voo desejado, para isso basta preencher todos os dados necessários na busca eletrônica, determinar a data prevista de chegada. Depois disso, o sistema emite o resultado da consulta selecionada em até 30 segundos. Na data selecionada, todas as ofertas válidas de várias transportadoras aéreas são liberadas. Com base no resultado dado, há uma chance real de cada cliente se tornar o dono do cobiçado ingresso. Ao mesmo tempo, é importante lembrar que tais passagens, via de regra, não são reembolsáveis: em qualquer circunstância, será quase impossível alterá-las. A maioria dos clientes que compram passagens dessa empresa enfrentam isso, associam toda essa negatividade e a impossibilidade de trocar o ingressocom seu atendimento insatisfatório. Embora na realidade as coisas sejam um pouco diferentes. Tudo isso deve ser previsto com antecedência.
Regras para devolução de ingressos para Aviakassa.ru
Deve-se notar que as condições aqui são bastante padrão. Os documentos de viagem adquiridos no serviço Aviakassa.ru, inclusive para uma aeronave, estão sujeitos a troca e devolução se forem retornáveis. Em caso de cancelamento do voo, a empresa é obrigada a devolver ao passageiro o dinheiro gasto na compra da passagem. Além disso, todo o valor é reembolsável, com exceção apenas da taxa de agência, que é cobrada no momento da reserva.
Caso seja necessário fazer alguma alteração no ingresso, ele deverá ser devolvido ou trocado. Se não for reembolsável, você terá que comprar outro documento de viagem.
Em outros casos, a devolução é feita por ordem de prioridade. Em caso de atraso ou não comparecimento de um passageiro, muitas companhias aéreas cobram 100% de multa, ou seja, a pessoa não verá mais seu dinheiro gasto em uma passagem.
Algumas empresas ainda permitem tais concessões para seus clientes: se eles não aparecerem no voo, eles devolvem os fundos gastos, mas com multas muito altas.
Como devolver rapidamente um bilhete para Aviakassa.ru?
Primeiro, o cliente precisa entrar em contato com o contact center da empresa, que funciona das 08:00 às 23:00, horário de Moscou. Este serviço não funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode causar alguns inconvenientes.
Primeiramente, você precisa se familiarizar com a tarifa aplicada a este bilhete. Após seguir todas as regras, você precisa iniciar a troca ou devolução. Em média, ao trocar neste serviço, o cliente dá um valor igual a 900 rublos. Você pode fazer alterações em um ingresso comprado anteriormente usando os seguintes parâmetros:
- mudança de voo;
- escolha uma classe de serviço mais alta;
- mudança da data de partida.
Para que o cliente possa adquirir um novo documento de viagem para um avião, primeiro é necessário devolver uma passagem desnecessária. Somente depois disso será possível utilizar o formulário de compra de ingressos. Se durante a entrega o cliente, por algum motivo, não quiser comprar um novo documento de viagem acessível, ele perderá 1100 rublos. fora de seu valor total. No momento da devolução, deverá indicar o motivo da mesma. Se for respeitoso o suficiente e o cliente fizer um cancelamento forçado deste bilhete, a empresa o reembolsará integralmente pelo valor total gasto.
Neste caso, você pode usar o formulário de devolução online no site da empresa. Após o preenchimento desse formulário, ele é processado por cerca de 12 horas e os fundos gastos na compra de uma passagem aérea são devolvidos ao cartão do proprietário em 30 dias. Este processo é bastante longo.
Ao comprar uma passagem, é preciso ter muito cuidado para não se deparar com uma categoria não reembolsável, pois não será possível devolvê-la. Esta é talvez a coisa mais básica a lembrar e saber ao comprar e devolver documentos de viagem deste serviço. Muitas pessoas com dificuldadeque trocou passagens aéreas com a empresa Aviakassa, escreve críticas muito negativas sobre esse processo, sem entender completamente a essência da questão.
No entanto, apesar de todas essas dificuldades, muitos utilizam ativamente os benefícios deste serviço, optando por ele.
Escolha do cliente
Muitos, dando preferência a este serviço, note que aqui estão alguns dos bilhetes mais acessíveis em comparação com outros sistemas semelhantes. Apesar de todas as sutilezas na troca e devolução de passagens e outras dificuldades, muitos clientes confiam seu voo a essa empresa em particular. A Aviakassa, cujas avaliações são muito contraditórias, continua a desenvolver e vender ativamente um grande número de documentos de viagem todos os dias, posicionando-se como um dos principais serviços de busca de passagens online. Portanto, a escolha de uma determinada empresa é uma questão individual de cada cliente.
