Depois que uma nova companhia aérea entrar no mercado de transporte aéreo, haverá muitos rumores e especulações em torno dela. Informações confiáveis podem ser obtidas apenas lendo comentários na Internet. O mesmo se aplica à nova transportadora russa Azur Air. Comentários reais de passageiros sobre esta empresa podem ajudar a resolver o principal problema que preocupa todos os viajantes - a compra de passagens aéreas.
O surgimento de uma nova companhia aérea no mercado russo
O surgimento de uma nova transportadora aérea é um grande evento com um risco enorme. A Azur Air é uma companhia aérea que já recolheu avaliações de vários milhares de seus passageiros, o que indica sua rápida ascensão às posições de liderança em seu setor.
Pode-se dizer que esta operadora apareceu há apenas dois anos. Em 2014, a empresa desmembrou-se de outra conhecida organização russa chamada Katekavia. Tem quase vinte anos de atividade bem sucedida. Deve-se notar que a maioria dos passageiros aindaconfundir entre "Katekavia", Azur Air. O feedback desses clientes nem sempre é positivo, porque a primeira empresa teve muitos incidentes bastante tristes relacionados ao serviço de passageiros e à taxa de acidentes de aviões. O sucessor conseguiu obter apenas informações úteis da experiência anterior da empresa e atualmente está se saindo muito bem no mercado de transporte aéreo.
O aeródromo base é o Aeroporto Domodedovo de Moscou. Todos os transatlânticos da companhia aérea são atendidos aqui, e o escritório central está localizado onde você sempre pode obter as informações necessárias e comprar passagens para o voo.
Azur Air destinos de viagens aéreas
Desde sua criação, a empresa ocupou o nicho de voos fretados internacionais. Agora suas rotas percorrem mais de vinte países do mundo. Atende plenamente as maiores empresas de viagens e atende às suas necessidades.
Vale destacar que a empresa está se desenvolvendo de forma muito dinâmica e busca ocupar novos segmentos de mercado. Passageiros de trinta cidades russas voam com a Azur Air. O feedback desses clientes é sempre muito útil e importante para a reputação da empresa, bem como para seu desenvolvimento bem-sucedido. Além disso, a transportadora aérea já tem algo do que se orgulhar - nos dois anos de existência, conseguiu obter o direito a voos regulares.
Frota
Comentários sobre a Azur Air muitas vezes abordam o tema da frota de aeronaves. Isso foi especialmente verdadeiro nos primeiros meses de existência da nova transportadora. Neste periodoquase todos os voos foram realizados por antigas aeronaves soviéticas. Naturalmente, esse fato gerou uma onda de insatisfação entre os passageiros acostumados ao conforto em voos internacionais.
Agora a frota da Azur Air é composta por quatorze aeronaves. Todos eles têm a marca "Boeing" e excelente estado técnico. Depois de todas as mudanças feitas, a Azur Air tornou-se uma transportadora completamente diferente. A companhia aérea recebe avaliações apenas de forma positiva. Os comentários anteriores já se tornaram irrelevantes, pois a qualidade e o conforto dos voos melhoraram acentuadamente. Vale a pena notar que vários milhões de passageiros utilizaram os serviços da Azur Air em dois anos.
Atendimento em voos aéreos
Na maioria das vezes, os passageiros em vários fóruns comentam sobre o serviço a bordo do navio e as regras especiais estabelecidas pelas operadoras aéreas. Neste caso, a Azur Air (companhia aérea) não foi exceção. As avaliações de passageiros sobre o serviço ocupam 50% da massa total de comentários nos sites. Para orgulho da empresa, podemos dizer que a maioria das declarações são positivas. E isso não é surpreendente, já que a empresa não introduziu regras e restrições especiais. Todas as condições de voo são bastante fiéis aos passageiros.
Você pode levar bagagem de até vinte quilos, bagagem de mão pode pesar até 5kg. Convenientemente, membros da mesma família podem somar o peso total de sua bagagem. Essas regras são especialmenterelevante, uma vez que a companhia aérea opera voos para resorts. E dos locais de descanso, os turistas sempre trazem muitos presentes e lembranças como lembrança. As regras da companhia aérea permitem o transporte de pequenos animais na cabine. Claro, eles devem ter os atestados médicos apropriados e estar em um contêiner. Normalmente, essa regra encanta os turistas, porque muitas pessoas querem levar seu animal favorito com eles nas férias. Mas infelizmente nem todas as companhias aéreas permitem.
Preços de voos
Todos os passageiros notam que a Azur Air atrai clientes com preços bastante acessíveis. Em todos os sites da Internet que vendem passagens aéreas, você pode encontrar uma grande variedade de ofertas de uma nova empresa russa. Os ingressos esgotam em um piscar de olhos, pois os operadores turísticos os compram quase imediatamente para seus pacotes turísticos. Viajantes individuais geralmente monitoram vários sites por vários meses, aguardando voos da Azur Air para o destino desejado.
Site oficial da companhia aérea
Para deixar um comentário sobre conhecer a transportadora aérea, você precisa ir à seção apropriada no site oficial, que tem a companhia aérea Azur Air (Azur Air - "Comentários"). A direção da empresa está muito atenta a todos os comentários.
Os passageiros recebem respostas às suas perguntas ou explicam as principais regras e restrições. Gostaria de observar que tal política já rendeu bons resultados - o nível de serviçooperadora está crescendo notavelmente.
O que os clientes dizem
Azur Air é uma companhia aérea cujas avaliações indicam uma alta classe de serviço. Todos os comentários que podem ser encontrados no site oficial devem ser divididos em positivos e negativos. Se você nunca voou com esta transportadora aérea, então deve ler os dois, só assim sua opinião estará mais próxima do objetivo.
Quase todos os passageiros notam o profissionalismo da equipe. Todos a bordo do transatlântico são extremamente educados e prontos para ajudar qualquer passageiro. O serviço prestado pela companhia aérea também é notado como bastante elevado. Os preços acessíveis dos voos são um deleite especial para os clientes da transportadora aérea. Em comparação com outras empresas russas, eles são 20% mais baixos. Isso aumenta significativamente a demanda por passagens da Azur Air. Entre as muitas críticas, destacam-se as relativas à alimentação a bordo. Geralmente merece uma classificação alta e atende totalmente aos padrões adotados em rotas internacionais.
Entre as reclamações contra a Azur Air, destacam-se os comentários sobre atrasos nos voos. Isso complica muito a vida dos passageiros em trânsito, para quem o tempo entre os voos às vezes é agendado por minuto. Além disso, quase todos os turistas notaram mudanças bruscas de temperatura na cabine da aeronave e aglomeração significativa, o que complica o voo para pessoas altas e grandes.
Resumindo todos os itens acima, gostaria de observar que a nova companhia aérea Azur Air é uma transportadora muito boa que tem várias vantagens etrabalhando para corrigir suas deficiências. Talvez em alguns anos esta empresa possa estar entre as melhores operadoras aéreas da Rússia.