S7 Airlines (no passado recente - Siberia Airlines) é uma das principais transportadoras aéreas do nosso país. Se você comprou uma passagem aérea S7, deve se familiarizar com a franquia de bagagem com antecedência para que não haja mal-entendidos durante o check-in.
Informações gerais sobre a empresa
S7 Airlines está sediada em dois aeroportos: Tolmachevo (Novosibirsk) e Domodedovo (Moscou).
A transportadora está se desenvolvendo, sua rede de rotas está crescendo, cada vez mais suas filiais estão abrindo em aeroportos russos. A empresa oferece transporte aéreo em toda a Rússia, bem como para países da Europa, Oriente Médio e regiões asiáticas.
As aeronaves S7 pertencem aos fabricantes mais famosos da indústria da aviação - Airbus e Boeing.
A transportadora aérea tem um sistema tarifário bastante flexível e está quase sempre pronta para oferecer aos passageiros preços atrativos e especiais de passagens. Vendas e promoções são sempre realizadas. Existe um programa de incentivo para passageiros regulares “S7 Priority”, que envolve o acúmulo de milhas aéreas. Há também a possibilidadepague voos e serviços adicionais com milhas aéreas.
Tarifas
Há pouco tempo, a S7 Airlines mudou para um novo sistema de tarifas chamado SmartChoic. Bilhetes não reembolsáveis e “sem bagagem” apareceram.
Agora são 4 tarifas:
- Econômico "Básico" - não reembolsável, seleção de bagagem e assento - serviços pagos.
- Econômico Flexível - bagagem gratuita e retornável e seleção de assentos.
- Business "Basic" - não reembolsável, bagagem gratuita e seleção de assentos, convite pago para o lounge.
- Flexible Business - Reembolsável, Bagagem Gratuita e Seleção de Lugares, Acesso Gratuito ao Lounge.
Regulamento de bagagem de cabine
Para todos os passageiros aéreos, dependendo da classe de serviço, são estabelecidas as regras para o transporte de bagagem de mão.
Para passageiros aéreos voando na classe "econômica"
S7, a franquia de bagagem é de uma peça com peso de até 10 kg. Para passageiros aéreos viajando em classe executiva - duas peças de bagagem com peso total não superior a 15 kg no total. Para as dimensões da bagagem de mão, a norma estabelecida é 55/40/20 cm.
Vale ress altar que bagagem de mão e bagagem não se somam, ou seja, podem ser levadas à bagagem existente adicionalmente.
Política de bagagem
Dependendo da tarifa do bilhete S7, a franquia de bagagem varia. Econômico "Básico" não éprevê bagagem gratuita, enquanto "Flexível" envolve uma peça de bagagem com peso não superior a 23 kg. Para os passageiros aéreos que voam na classe executiva com a tarifa "básica", você pode transportar uma bagagem de até 32 kg e para a "flexível" - até duas.
Bagagens com dimensões não superiores a 2,03 m na soma das três dimensões são permitidas para transporte.
Para clientes regulares da companhia aérea S7, a franquia de bagagem é maior do que para passageiros comuns. Assim, por exemplo, os titulares dos cartões de status Silver e Gold podem transportar gratuitamente uma peça adicional com peso não superior a 23 kg. Um cartão Premium lhe dá direito a transportar uma bagagem extra de até 32 kg.
Todas as bagagens são emitidas para cada passageiro aéreo individualmente. As regras da companhia aérea permitem combinar a franquia de bagagem gratuita para vários passageiros ao mesmo tempo em uma situação em que eles voem juntos para o mesmo ponto. No entanto, é necessário comprovar esse fato com documentos, ou seja, fornecer passagens aéreas e passaportes.
Pagamento por excesso de bagagem
Caso a bagagem do passageiro exceda a franquia de bagagem gratuita em termos de peso e quantidade, deve ser feito um pagamento adicional.
S7 Airlines estabeleceu as seguintes taxas de excesso de bagagem:
- Segunda bagagem adicional não superior a 23 kg e inferior a 2,03 m em três dimensões - 50 euros.
- Terceira e próxima bagagem adicional não superior a 23 kg e 2,03 em três dimensões - 150 euros.
- Exceder o peso da bagagem na faixa de 23-32 kg comdimensões totais não superiores a 2,03 m - 50 euros.
- Excedendo a massa da bagagem de 32 kg, enquanto a soma das dimensões for inferior a 2,03 m - 100 euros.
- Exceder as dimensões de bagagem estabelecidas (mais de 2,03 m) - 150 euros.
Se o peso da bagagem estiver na faixa de 32-50 kg, seu transporte deve ser coordenado com a companhia aérea em tempo hábil. A aceitação ou não dessa bagagem pesada para transporte está diretamente relacionada ao tipo de avião declarado para o voo e às dimensões do compartimento de bagagem. Antes da viagem planejada, você precisa enviar uma solicitação correspondente à companhia aérea através da seção "Feedback" no site ou ligar para a central de atendimento.
Cada transportadora, incluindo a S7, tem sua própria franquia de bagagem e taxas de excesso de bagagem. O esclarecimento dessas regras deve ser feito em tempo hábil alguns dias antes da viagem planejada, e melhor ainda - na compra de uma passagem, a fim de evitar situações desagradáveis no check-in no aeroporto de partida e despesas não planejadas. Informações detalhadas podem ser encontradas no site da empresa.
