WINDROSE é uma história de sucesso para uma companhia aérea charter que alcançou grande sucesso em um período de tempo relativamente curto. A Rosa Vetrov Airlines foi fundada em outubro de 2003. Hoje opera voos de quase todas as regiões da Ucrânia.
Dados gerais
A empresa emprega pilotos com mais de 10.000 horas de experiência. A tripulação foi certificada pelas autoridades aeronáuticas, está sendo treinada em modernos centros, as aeronaves atendem aos requisitos atuais. A WINDROSE foi uma das primeiras a operar linhas modernas, e recentemente reabasteceu a frota com novos modelos de transporte aéreo - duas unidades Airbus-321. O objetivo da companhia aérea é garantir a segurança dos passageiros e seu conforto. Para isso, é criado um horário conveniente, um sistema flexível de tarifas e opções de menu estão sendo aprimorados. Além disso, a Rosa Vetrov Airlines patrocina eventos culturais e esportivos, decora aeronaves com motivos folclóricos. As restrições de bagagem de mão da empresa são bastante aceitáveis: um item com peso não superior a oito quilos.
Histórico de desenvolvimento do WINDROSE
Os primeiros voos regulares e charter partiram de Lvov e Kyiv. No futuro, rotas por toda a Ucrânia, Geórgia, Rússia e outros países foram "construídas" a partir desses pontos. Os primeiros voos charter foram para a Croácia, Turquia, Montenegro, Espanha e Egito. A WINDROSE Airlines se posiciona como "inovadora".
- Ativamente vende ingressos online. Você pode comprá-los não apenas no site oficial, mas também nos recursos de intermediários.
- Preocupa-se com o conforto dos clientes ao lançar novos serviços.
- Uma das primeiras companhias aéreas a oferecer vários tipos de menus para voos charter é a companhia aérea Windrose. A WINDROSE oferece refeições para diabéticos, crianças, de baixa caloria e sem lactose.
Inovações aéreas
Recentemente, a WINDROSE Airlines começou a operar voos de Kyiv para Bangkok três vezes por semana na nova aeronave Airbus-321. A cabine da aeronave foi equipada com novos assentos. Após esta atualização, surgiu uma nova classe de serviço premium com maior conforto, capacidade de aumentar a distância entre os assentos, uma ampla variedade de bebidas e um menu especialmente elaborado. Pouco antes do início da temporada de verão, o Ministério da Infraestrutura da Ucrânia aprovou um voo de Lviv para Dalaman, que será operado pela Windrose. A companhia aérea fez a programação desta rota até outubro de 2014.
As avaliações dos passageiros são o melhor recurso
Apesar do constante desenvolvimento, nem todas as inovações agradam aos passageiros. Por exemplo, todo o mesmo menu, que a empresa anuncia tão ativamente, é limitado a pequenas porções para voos fretados. Dependendo do horário do voo, para o almoço você pode pedir purê de batatas com pedacinhos de carne, um sanduíche e uma pequena sobremesa com uma bebida de sua escolha. Na classe econômica - um prato de arroz com legumes, um pedaço de filé frito, legumes frescos. Isso é confirmado pelo feedback dos passageiros. A companhia aérea "Roza Vetrov" é muito cuidadosa com o conforto de seus clientes. O procedimento de check-in para o voo é bastante rápido, mas as filas para compra de passagens são longas, mas mesmo algumas horas antes do voo, você consegue lugares nas primeiras filas. Para os passageiros que usam os serviços da companhia aérea pela primeira vez, funcionários experientes informarão onde fazer o check-in e os comissários indicarão os assentos.
Condições especiais
Especialmente para passageiros com crianças pequenas, a companhia aérea Rosa Vetrov oferece a oportunidade de fazer o check-in do carrinho na passarela da aeronave no momento do embarque. As avaliações dos clientes indicam que será possível recuperá-lo apenas com bagagem geral. Ao mesmo tempo, não é fato que o objeto não será danificado durante o voo. Se possível, é melhor despachar o carrinho junto com a bagagem principal.
Vetrov Rose Airlines - FAQ
Quanto à reserva de passagens, os assentos nos voos charter são desmontados muito rapidamente. Se possível, é melhor reservar um bilhete com antecedência pela Internet. Se o check-in atrasar 15 minutos, você não deve se preocupar com o adiamento do horário de chegada. Muitas vezes, o tempo de voo é reduzido e o avião pode chegar ainda mais cedo do que o horário programado. Durante um voo longo (mais de quatro horas), os comissários de bordo servem o almoço dentro de uma hora após a partida. As refeições estão incluídas no preço do bilhete. Na segunda rodada, as bebidas são mais frequentemente oferecidas. Se desejar, você pode levar biscoitos secos e doces a bordo.
O avião é sempre muito limpo e confortável: uma cabine espaçosa, assentos confortáveis com grande distância entre os assentos, excelentes acabamentos e gadgets que permitem fazer compras online durante o voo. Nos salões da classe econômica há cadeiras sem encosto e braços macios, um painel modesto com ar condicionado, mas pode não haver TVs ou telas. Nesses casos, você pode passar o tempo do voo lendo revistas e folhetos publicitários. Há muitos deles a bordo.
Estas condições de voo são oferecidas pela companhia aérea "Roza Vetrov". As avaliações de muitos usuários se resumem a uma coisa: durante voos longos, é melhor usar os serviços de outras empresas. Em termos de relação preço-qualidade, o Windrose é mais indicado para voos curtos, principalmente quando se trata do Airbas 330. Muitos passageiros reclamam que o avião tem uma cabine muito pequena: um corredor estreito e duas filas de três lugares. Em alguns Airbus mais antigos, os assentos não são fixos. Se você se apoiar nele, você podecair sobre o passageiro sentado. Há chicletes velhos nos apoios de braço e nos cintos de segurança. Voos longos ocorrem com pouso e reabastecimento adicionais. Às vezes acontece força maior: f alta de assentos, interior sujo e assim por diante.
Assim, podemos concluir que as avaliações dos usuários da companhia aérea são mistas, principalmente quando se trata de voos charter. Você pode entrar em um avião antigo com uma cabine não muito confortável. Quanto ao processo de decolagem, pouso e voo em si, não há reclamações aqui. Quase todos os clientes da companhia aérea "Vetrov Rose" falam positivamente sobre a equipe profissional de pilotos.