Kupibilet.ru ("Kupibilet"): comentários de clientes

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:21

O site de reserva de passagens aéreas baratas "Kupibilet" trabalha com 250 empresas em todo o mundo. O recurso é capaz de comparar estimativas regionais, e é por isso que você pode escolher a mais lucrativa delas. Tudo sobre o serviço Kupibilet: comentários de viajantes, informações sobre como pagar e reservar passagens, serviços e programas de bônus da empresa - você encontra no artigo.

Registrar

Cada usuário tem a oportunidade de se registrar no site de duas formas: de forma independente e automática. No primeiro caso, você precisa clicar no link "Login and Register" na parte superior da página, selecionar a opção desejada, especificar seu endereço de e-mail e senha. Se você quiser economizar tempo, pule esta etapa e prossiga para a reserva. Lá você vai digitar seu endereço de e-mail, número de telefone, nome e sobrenome. O site irá registrá-lo automaticamente.

Quais oportunidades o Kupibilet oferece aos usuários registrados? Sua conta pessoal permitirá que você gerencie seus ingressos e reservas, salve dados pessoais, acumule pontos e participe do programa de bônus.

Reservas

Para reservar um bilhete, selecione um método de voo, digiteseus dados de contato e indique quantas pessoas vão na viagem. Após esses passos, o sistema irá redirecioná-lo para a página de pagamento do pedido. As informações com as condições de resgate do bilhete e um link para a página de pagamento serão enviadas para o endereço de e-mail indicado anteriormente. Você pode transferir dinheiro imediatamente ou pagar mais tarde.

Para verificar se a reserva está ativa, entre em contato com a central de atendimento da empresa com um número especial, ou consulte as informações no site oficial. Os dados expiram após o prazo de pagamento especificado na carta. Como posso cancelar uma reserva Comprar Bilhete ou criar uma nova reserva? Entre em contato com o suporte ou envie uma solicitação no site oficial, selecionando o motivo desejado para a solicitação e indicando o número do pedido.

Pagamento

No site você pode pagar com cartões dos sistemas de pagamentos internacionais Visa e MasterCard. Para receber os ingressos, insira os dados do seu cartão na página de pagamento. Não se preocupe, é um procedimento totalmente seguro. Todas as informações são transmitidas de forma criptografada e estão presentes apenas em um servidor especial. Você também pode pagar o pedido nas lojas de comunicação Svyaznoy e Euroset (dentro dos prazos especificados).

Você também pode adquirir passagens pagando com cartão em moeda estrangeira, neste caso, a conversão é realizada à taxa do banco emissor do cartão. No momento da compra, o valor pode ser reservado, mas a cobrança real pode demorar vários dias.

Retorno

Para devolver o bilhete, deixe um pedido de operação no site oficialcompanhias aéreas. Preencha cuidadosamente todos os campos e selecione o motivo correto do contato. Indique corretamente o número da encomenda, data de saída, tipo de devolução. Em seguida, você receberá uma mensagem informando que a solicitação foi enviada para processamento. A decisão sairá em 24 horas, mas se a partida não for em breve, a resposta pode demorar.

Após a confirmação do Kupibilet.ru, além de concordar com os termos de cancelamento e uma carta de confirmação do cliente enviada dentro do prazo especificado, aguarde uma notificação do serviço de suporte. A possibilidade de reembolso depende das regras tarifárias, você pode encontrar todas as nuances na página de pagamento ou no serviço de suporte. Observe que um bilhete emitido em ambas as direções só pode ser devolvido integralmente. O documento "de volta" só pode ser devolvido após o cliente ter aproveitado a viagem "lá fora".

Se você pagou o ingresso em dinheiro, pode sacar seu dinheiro nos bancos participantes do sistema de pagamento "Contato". Para fazer isso, informe à empresa seu sobrenome, nome, patronímico e a cidade onde você está localizado. Depois de processar a devolução, você pode receber os fundos dentro de 10 dias corridos. Para receber fundos no ponto CONTACT selecionado, você deve ter um passaporte e apresentar o número da transferência.

Serviço de devolução

Kupibilet oferece vários serviços interessantes para os clientes. O reembolso de 90% é um deles. Você será reembolsado da maior parte do preço do bilhete menos a taxa de processamento do pagamento. Neste caso, o cancelamento da reserva deve ser feito com até dois dias de antecedência.antes da partida.

O procedimento de devolução é realizado de acordo com vários princípios. O dinheiro será devolvido da mesma forma que você escolheu na página de pagamento. Se for um "cartão através da companhia aérea", os fundos serão devolvidos dentro de dois meses. Toda a parte restante é compensada pela empresa como bônus em sua conta pessoal, com a qual você pode pagar todas as compras futuras no site. Além disso, você não terá que pagar uma taxa de serviço de devolução. Um serviço tão interessante é oferecido pela empresa Kupibilet. Comentários sobre ela são positivos. A oferta é relevante principalmente para viajantes cujos planos foram alterados repentinamente.

Check-in online

Para economizar tempo e pré-selecionar assentos na cabine, você pode usar o serviço de check-in online. Um gerente experiente fará o check-in um dia antes do voo e enviará seu cartão de embarque para o seu e-mail. Um assento será selecionado de acordo com suas preferências, sujeito à disponibilidade de assentos.

Inscrições online no site "Kupibilet" são extremamente positivas. É conveniente e rápido. Após receber a confirmação de inscrição por correio, imprima o documento e leve-o consigo para o terminal do aeroporto. Atenção: você precisa imprimir o bilhete no aeroporto antes do final do check-in. Se você tiver bagagem que precisa ser despachada, faça-o no balcão de check-in ou no ponto de entrega de bagagem. Se viajar com bagagem de mão, pode dirigir-se diretamente à segurança e ao embarque com um cartão de embarque impresso ePassaporte. O embarque termina 20-25 minutos antes da partida.

Programa de bônus

Após o pagamento do pedido, o valor de um por cento do custo inicial será devolvido à conta em sua conta pessoal. Isso acontecerá dentro de dias após a compra. Além disso, após o primeiro pedido no recurso Kupibilet.ru, você receberá mil pontos. No futuro, seu número será regulamentado dependendo do nível de participação. Amador - 1%, fã - 1,25%, guru - 1,5%. Todos os pontos acumulados são somados, você pode vê-los no escritório. 1 bônus - 1 rublo.

Para ganhar privilégios adicionais, preencha um perfil e forneça informações de contato, pague o seguro, use vários serviços. Os pontos também são adicionados se você convidar amigos e deixar comentários sobre companhias aéreas.

Os bônus acumulados podem ser usados para pagar compras no site. Um máximo de 2.000 pontos pode ser gasto em um pedido (o valor da compra deve ser superior a 5.000 rublos). Os bônus podem ser usados dentro de um ano após o acúmulo. Basta inserir a quantidade em um campo especial durante o pagamento do pedido.

Código promocional

Código promocional "Comprar ingresso" - um valor digital que envolve uma certa quantia em dinheiro. Se você inseri-lo no site ao pagar o ingresso, o valor final se torna menor. Cada bônus tem uma data de expiração limitada.

Os códigos promocionais não podem ser comprados. Eles podem ser obtidos participando decompetições que são realizadas periodicamente pelo site. Às vezes, os códigos promocionais são dados aos clientes como presente por se inscrever em grupos nas redes sociais. Verifique sua caixa de e-mail regularmente, de tempos em tempos a empresa envia informações para ela.

Benefício para o cliente

Nesse caso o serviço “Comprar bilhete. Return será benéfico para o cliente? Se você acha que pode perder seu voo, não compre o serviço - nesse caso, será completamente inútil, pois não funcionará. Se você espera que seu voo seja cancelado com menos de dois dias de antecedência, considere usar um reembolso.

Você pode solicitar o serviço se o bilhete não for reembolsável de acordo com os termos da tarifa, também se você viajar com frequência e tiver a oportunidade de usar os bônus acumulados.

"Comprar passagem": comentários de viajantes

Os visitantes do site notam que a interface é simples e intuitiva. É conveniente selecionar uma data, uma direção, definir filtros e obter rapidamente uma lista de voos do mais barato ao mais caro. Ideal para quem quer pagar menos. Além disso, a empresa economiza muito tempo do viajante. Todos os voos existentes podem ser visualizados de uma só vez em um só lugar e escolha um voo que atenda a todos os requisitos.

A reserva também é um procedimento bastante simples. Você só precisa inserir seus detalhes de contato, após o que uma confirmação do sistema chegará ao correio. É possível registrar-se automaticamente, poros usuários do site recebem promoções adicionais, descontos e programas de bônus. Todas as informações de contato são armazenadas no sistema, portanto, fazer todas as compras subsequentes é muito fácil e conveniente.

Uma boa adição que muitos viajantes notam é um lembrete de que é hora de se preparar para um voo - você receberá uma notificação com 4 horas de antecedência. O sistema de notificação sobre atrasos ou transferências de voos via SMS funciona bem.

Passagens aéreas "Kupibilet" é uma excelente solução para usuários da Internet que desejam economizar tempo e dinheiro. Muitos já reservam ingressos no site há muito tempo e recomendam o sistema para seus amigos e conhecidos. Tudo funciona corretamente e rapidamente.

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso do site Kupibilet, a linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ajudará a resolver qualquer problema que possa ter. Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com os gerentes pelo telefone 8 (800) 333-53-66 (ligação gratuita na Rússia). Você também pode entrar em contato com o endereço de e-mail listado no site oficial da empresa. A resposta virá dentro de um dia. No serviço de suporte - apenas funcionários altamente qualificados. Cada funcionário tem uma vasta experiência na área de transporte aéreo. A empresa irá ajudá-lo a trocar, devolver uma passagem e aconselhar sobre qualquer problema que o viajante tenha.