Existem algumas companhias aéreas na Rússia, então cada uma delas é bem conhecida por aquelas pessoas que costumam usar os serviços de transporte aéreo. O surgimento de uma nova marca no mercado de transporte aéreo é sempre acompanhado de uma busca pelas informações necessárias e dúvidas bastante justas sobre se você deve confiar sua vida a essa empresa. Às vezes, são necessários vários anos de trabalho frutífero para conquistar o amor e o respeito dos clientes. No entanto, mesmo depois disso, os passageiros sempre compararão o recém-chegado com os líderes reconhecidos em viagens aéreas. Foi exatamente o que aconteceu com a companhia aérea Globus. Comentários sobre ela podem ser encontrados em um número bastante grande, mas até agora nossos compatriotas sabem muito pouco sobre essa transportadora e estão tentando encontrar o máximo de informações possível antes de comprar uma passagem. Para facilitar essa busca, decidimos dedicar um artigo inteiro à Globus Airlines. O feedback dos passageiros que utilizaram seus serviços será a base para avaliar o desempenho da empresa.
Algumas palavras sobre a transportadora aérea
Globus Airlines, cujos aviões hoje fazem inúmeros voos em rotas domésticas e internacionais, atua no mercado de transporte aéreo há pouco tempo. Foi fundada em 2008, tornando-se uma subsidiária da conhecida Siberia Airlines.
Há nove anos eles trabalham juntos. A Globus Airlines (dedicaremos uma seção separada do artigo às análises de seu trabalho) voa nas rotas da transportadora aérea da Sibéria. Até o momento, ela dominou cerca de vinte rotas domésticas e internacionais.
Globus Airlines: frota de aeronaves
Para muitos passageiros, é muito importante saber quais as aeronaves da companhia que vai voar. O facto de a Globus estar estreitamente associada à Siberia Airlines também teve impacto na frota desta transportadora. Desde a sua criação, a subsidiária foi baseada inteiramente em aeronaves S7.
Até o momento, a frota de aeronaves da Globus Airlines é composta por dezenove aeronaves Boeing. O aeroporto base onde os aviões são atendidos é Domodedovo. A partir daqui, a maioria dos voos da empresa são feitos, muitas vezes o ponto de partida da rota é a cidade de Novosibirsk.
Passageiros da companhia aérea Globus, cujos comentários são postados na Internet, avaliam positivamente as condições da aeronave. O vôo será especialmente confortável para pessoas de tamanho médio não mais alto que cento e oitenta anos.cinco centímetros. Outros viajantes podem achar que não há espaço suficiente entre os assentos para esticar as pernas e sentar confortavelmente durante o voo.
Características da companhia aérea
Prioridade no trabalho do "Globus" é a estreita cooperação com grandes e pequenas agências de viagens na Rússia. Isso permite que a companhia aérea responda com flexibilidade à demanda de um destino específico, dependendo da estação. No verão, são Egito, Turquia e Grécia, e no inverno - República Dominicana, Europa e países asiáticos. Essa abordagem dá à empresa uma vantagem sobre outras transportadoras aéreas, porque praticamente não há rotas não rentáveis em sua lista, como outras empresas russas.
Todos os anos a "Globus" aumenta o número de empresas de viagens com as quais são celebrados acordos de cooperação. Isso se torna possível devido à qualidade dos serviços prestados aos passageiros que adquiriram os passeios das empresas parceiras da Globus e ao baixo custo das passagens aéreas. A companhia aérea está tentando oferecer aos seus clientes as condições mais confortáveis, para que da próxima vez os viajantes utilizem seus serviços.
Compra de passagens aéreas
Muitos clientes da empresa estão em dúvida sobre a compra de passagens aéreas. Eles não sabem como fazer isso pela Internet e se a operadora tem seu próprio site. De fato, para se tornar um portador de ingressos, basta acessar o site oficial da empresa S7. Aqui você pode encontrar informações sobre a transportadora aérea Globus e seus maisrotas populares.
A compra de uma passagem aérea é realizada de forma idêntica às regras conhecidas. Após a conclusão da transação, uma carta com o comprovante do itinerário é enviada para o e-mail do cliente. É com ela que você precisa vir fazer o check-in no aeroporto.
Franquia de bagagem
Antes de comprar uma passagem para um voo, você precisa descobrir todas as nuances relacionadas ao transporte de bagagem. A Globus Airlines tem suas próprias regras e recursos, que discutiremos nesta seção do artigo.
Primeiro de tudo, os passageiros estão interessados em saber quais malas podem levar gratuitamente no avião. Assim, na bagageira pode despachar uma mala com um peso mínimo de dez e não superior a cinquenta quilos. Informações mais precisas são sempre indicadas no recibo do itinerário do viajante. De fato, às vezes as restrições de bagagem são estabelecidas pelo aeroporto de onde o voo é realizado. É bom que, ao voar com membros da mesma família, sua mesada possa ser resumida.
As franquias de bagagem de mão também têm características próprias. Os passageiros da classe econômica podem levar uma mala, cujo peso não excede dez quilos. Viajantes da classe executiva podem contar com duas peças de bagagem. O peso total das malas não deve ultrapassar quinze quilos.
Companhia aérea hoje
Os comentários sobre a companhia aérea Globus LLS nos permitem concluir que ela está se desenvolvendo muito ativamente. Hoje faz voos regulares e charter. Ela dominou muito bem o último segmento do mercado, então não planeja aumentar o número de rotas. Mas os voos regulares da transportadora aérea são de grande interesse.
Ele está trabalhando ativamente para expandir a geografia dos voos. Por exemplo, hoje foi alcançado um acordo sobre voos para os países da CEI. Isso aumentará o número de voos e elevará a classificação da empresa.
Em um futuro próximo, a companhia aérea planeja desenvolver rotas trans-tronco. Mas, por enquanto, continua sendo o sonho dos donos do Globe.
Programa de fidelidade
Os passageiros frequentes sabem que a Siberia Airlines está implementando com sucesso um programa de fidelidade. Os membros podem ganhar milhas e gastá-las em passagens ou upgrades.
É bom que os passageiros da Globus também sejam elegíveis para participar deste programa. Isso é muito conveniente, pois você pode gastar as milhas acumuladas em voos de ambas as companhias a critério do viajante.
Prêmios Globo
Durante sua existência, a companhia aérea recebeu vários prêmios mais de uma vez. Por exemplo, há seis anos, ela recebeu um certificado de qualidade do Aeroporto de Domodedovo pela pontualidade e ausência de atrasos nos voos.
Com o tempo, o número de prêmios de transportadora aérea só aumenta.
Globus Airlines: avaliações de 2017
Naturalmente, os passageiros que utilizam os serviços Globus deixam comentários positivos e negativos sobre a empresa. Portanto, apresentaremos nesta seção os prós e contrasvoos desta transportadora, mais frequentemente mencionados pelos nossos compatriotas. Mas as conclusões sobre se vale a pena usar os serviços da Globo, cada leitor fará a sua.
Ress alte-se desde já que os passageiros da classe executiva ficaram totalmente satisfeitos com o nível de serviço prestado. Eles observam que tinham acesso ilimitado a bebidas alcoólicas e não alcoólicas, podendo ainda escolher entre duas opções de refeições quentes. Um kit de viagem especial foi colocado em cada assento, consistindo de calçadeira, tampões de ouvido, tapa-olhos e meias. Ao mesmo tempo, os comissários de bordo foram extremamente simpáticos e educados. A única desvantagem de voar em classe executiva é a f alta de embarque prioritário para passageiros desta categoria. Caso contrário, a companhia aérea recebeu as pontuações mais altas.
Os passageiros da classe econômica também encontraram muitas vantagens em viajar nos aviões da Globus. Eles observaram nos comentários o fato de que os aviões decolam e pousam no horário. Isso é muito importante para a maioria dos viajantes, especialmente aqueles que viajam com crianças pequenas. Além disso, a pontualidade é um fator importante na escolha de uma companhia aérea para viajantes em trânsito.
Em seus comentários, os turistas focam na simpatia dos comissários de bordo. Eles tratam os passageiros com muita atenção e estão prontos para ajudá-los em qualquer situação. Com amáveis palavras, os viajantes também marcam os pilotos do Globus. Eles são descritos como profissionais em seu campo,habilmente pilotando aviões.
Os passageiros ficaram agradavelmente surpreendidos com a comida durante o voo. A companhia aérea oferece aos seus clientes não apenas um conjunto padrão de pratos de carne e frango, mas também rolos de legumes e carne. Esta é uma surpresa inesperada.
Feedback negativo sobre a companhia aérea Globus também pode ser encontrado. Os viajantes notaram baixa qualidade de som durante os anúncios de PA, ar frio na cauda de uma aeronave durante um voo, idade significativa dos aviões, atrasos e cancelamentos de voos.
Em geral, nossos compatriotas avaliam positivamente os voos com a companhia aérea Globus e planejam usar os serviços desta companhia aérea no futuro.
