Índice:
- Recibo de itinerário - o que é?
- Informações principais no documento
- Para que serve
- Como ela é
- Impostos, tarifas e taxas
- E se for um erro?
2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:21
Muitos sistemas de serviço e vendas mudaram agora para o reino virtual. Hoje, por exemplo, você pode comprar uma passagem de trem ou de avião para qualquer lugar do mundo em poucos minutos sem sair de casa! O ato da compra será confirmado por um misterioso recibo de itinerário de um bilhete eletrônico. Quais funções ele carrega? É um substituto para um bilhete normal? O que diz? Discutiremos essas e outras questões no artigo.
Recibo de itinerário - o que é?
É realmente muito simples. Um recibo de itinerário é um documento que confirma a compra de um bilhete eletrônico. Não é de forma alguma um substituto para um bilhete normal! No entanto, este é um lembrete valioso para o passageiro: contém dados sobre ele, o horário de partida da rota, o nome do voo, bagagem, serviços adicionais incluídos etc.
Normalmente, depois de ter passado pelo procedimento de pagamento do bilhete, a ferrovia ou companhia aérea o envia para o endereço postal que você especificou anteriormente - o recibo do itinerário do bilhete eletrônico. Na versão em inglês, o nome do documento soará como recibo de itinerário. Uma opção como recibo de itinerário também é permitida.
Informações principais no documento
Dependendo da empresa onde você fez a compra, as informações do documento serão diferentes, assim como seu design. No entanto, invariavelmente inclui o seguinte:
- F. Passageiro interino.
- Informações sobre o último pagamento.
- Informações abrangentes de voo.
- Detalhes adicionais do serviço.
- Algumas regras importantes de voo, viagem.
Para que serve
"O que fazer com o recibo do itinerário?" - essa é uma pergunta importante. Não é necessário tê-lo consigo na chegada à estação/aeroporto. O registro para o voo é realizado de acordo com o passaporte, "estrangeiro" e outros documentos. Mas seu valor não está apenas em guiá-lo ao longo da rota. Vejamos os casos em que é difícil superestimar a utilidade deste documento:
- Se a segurança na sala de espera for muito rígida, você pode confirmar com um documento que está na sala por algum motivo, mas está esperando seu voo.
- Muitas vezes, o recibo do itinerário é a base para a obtenção do visto. Se você apresentar tal documento no seu voo de volta, confirme que não vai ficar em outro país por muito tempo, o que pode facilitar bastante o procedimento.
- O documento também é importante ao enviar documentos de relatório ao departamento de contabilidade do seu local de trabalho em caso de viagem de negócios. Você precisa preencher um formulário de relatório padrão para isso, não se esqueça de anexar um cartão de embarque e aguarde com calma os pagamentos. No entanto, se o recibo do itinerário estiver em idioma estrangeiro, também será necessáriosua tradução certificada por um notário.
Se por algum motivo você perdeu este documento, não importa - você pode imprimir quantas cópias quiser da carta da companhia aérea. Para o check-in e embarque, notamos mais uma vez que não é necessário - é emitido um cartão de embarque para o passageiro usando seu passaporte.
Como ela é
Ao imprimir o recibo do itinerário (normalmente cabe em uma folha A4), você verá um documento à sua frente com as seguintes colunas e seções:
- Número do seu bilhete.
- Número e possivelmente data da reserva.
- Dados sobre você: nome completo, data de nascimento, número do passaporte, cidadania, etc.
- Número do voo, assentos, detalhes da bagagem, serviços adicionais.
- Data, hora de partida, cidade, nome do aeroporto de partida.
- Hora e data de chegada, cidade, nome do aeroporto de chegada.
- Confirmação de pagamento bem sucedido.
Se você reservou um determinado assento na cabine por uma taxa adicional, pagou por bagagem, bagagem de mão adicional, animais, todos esses dados também devem ser refletidos no recibo do itinerário do bilhete.
Impostos, tarifas e taxas
O recibo de itinerário é um documento compreensível e bastante fácil de entender, especialmente se estiver escrito em russo. No entanto, ainda há uma seção que levanta dúvidas dos passageiros - é o pagamento de passagens. Então, por exemplo, você depositou uma quantia e, digamos, uma rotaOs recibos da Aeroflot contêm números completamente diferentes. Qual é o problema?
Vamos ver quais valores podem ser mostrados aqui e o que eles significam:
- Fare - o custo total do bilhete deve ser escrito aqui. É com base nele que serão cobradas multas, taxas de troca ou devolução, caso exista.
- Tax - esta coluna contém impostos e taxas cobrados pelas companhias aéreas dos passageiros. O mais popular é a sobretaxa de combustível. Observe que apenas alguns deles você pode recuperar em caso de reembolso do ingresso. A maioria deles são valores fixos, que, infelizmente, não podem ser devolvidos se os planos forem cancelados.
- Taxas - isso inclui taxas para vários serviços adicionais: seguro, bagagem grande, seleção de assentos, etc.
E se for um erro?
Então, imagine a situação. O passageiro preencheu todos os dados do formulário online, pagou a passagem ferroviária ou aérea. Ele recebe um recibo de itinerário por e-mail, ao conhecer o qual percebe com aborrecimento que em algum lugar ele conseguiu cometer um erro - no sobrenome, nome, número do documento. O que fazer?
Se a passagem foi comprada para um voo doméstico russo, haverá menos problemas. Com o sobrenome errado, você ainda receberá um cartão de embarque. Mas ainda vale a pena consultar sobre isso com a própria empresa. Mas se o voo for internacional, devido a discrepâncias nos dados, você pode não ter permissão para voar.
Em ambos os casos, recomendamos que você não entre em pânico e entre em contatoespecialistas em companhias aéreas que ajudarão a resolver o problema.
Então, descobrimos que o recibo do itinerário não é uma passagem aérea ou um cartão de embarque. Com um deles você não será colocado em um avião ou trem - você deve apresentar os documentos necessários. No entanto, o recibo do itinerário não é apenas um memorando útil, mas também um documento multifuncional que pode até ajudar na obtenção de um visto.
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