Os hotéis da cadeia ganharam imensa popularidade entre os turistas. Muitos procuram nomes familiares ao reservar um quarto longe de casa. Com efeito, a marca do hotel é sinal de qualidade, garantia de nível e conforto. Muitas cadeias hoteleiras são empresas com uma longa (e às vezes até séculos) história. Starwood Hotels and Resorts Worldwide é um nome que todos conhecem.
Um pouco de história. Como surgiu a marca?
Você pode escrever livros e fazer filmes sobre a história do surgimento e desenvolvimento da Starwood. Esta é uma história sobre como obter lucro mesmo em tempos de crise, como pensar fora da caixa e assumir riscos justificados.
Fundada em 1991 no contexto da crise americana dos anos 80, no final dos anos 90 tornou-se a maior cadeia hoteleira da época. A compra da rede de hotéis Sheraton permitiu à empresa conquistar o mercado. Para ela, a empresa competia nem mais nem menos com a Hilton Corporation.
Agora sob a marca Starwood Hotel existem mais de 1300 hotéis em 100 países do mundo. A empresa Starwood é um conglomerado. Ele gerencia 11 cadeias de hotéis de orçamentoao luxuoso, projetado para diferentes públicos-alvo.
O principal projeto da empresa
Com o Sheraton nos anos 90 começou a história de sucesso sem precedentes dos hotéis Starwood. O primeiro hotel desta cadeia foi adquirido em 1937 na cidade de Springfield. Era então economicamente não lucrativo mudar o nome, então todas as aquisições subsequentes foram renomeadas. E assim nasceu a rede Sheraton.
Todos os hotéis são premiados com 5 estrelas. O lema da rede - "Nós te damos o mundo" - essa é a filosofia da preocupação. Ele cobre literalmente o mundo inteiro, oferecendo serviço intransigente, arquitetura única, experiências culinárias e muito mais.
Os hotéis Sheraton foram os primeiros a introduzir um telefone interno gratuito em todos os quartos, uma academia no local e transformaram o lobby em um centro de conferências completo com internet sem fio. E até hoje, a empresa acompanha os tempos, em algum lugar até mesmo à frente, e oferece serviços que vão muito além do "padrão".
O maior hotel do mundo
Em 2012, a China abriu as suas portas para um enorme e incrivelmente bonito Sheraton Macao Hotel Cotai com 4000 quartos, dois edifícios dos quais são poeticamente chamados Céu e Terra.
O hotel na China é um complexo luxuoso onde até a categoria de quarto começa logo com o Delux de 45 metros. A apoteose do estilo "luxo" é, claro, a Suíte Presidencial, que mede quase 270 metros quadrados. m.
Spa, 4 restaurantes temáticos, 3 piscinas, academia, golfe, uma verdadeira selva no lobby - fique entediado emo hotel não precisa. Funcionários, falando pelo menos 4 idiomas, prontos para atender a todos os seus caprichos.
Para hóspedes privilegiados, o hotel dispõe de um club lounge onde você pode trabalhar, conhecer ou simplesmente relaxar. Na verdade, todos os hotéis da rede possuem um clube assim, porém, ele está disponível apenas para clientes fiéis do nível Platinum.
SPG. Programa de Fidelidade Starwood Hotels
O Starwood Preferred Guest Membership Card oferece aos hóspedes do hotel ainda mais benefícios. Este programa é talvez o melhor da sua classe. É composto por três níveis, a transição para cada um deles depende do número de noites passadas nos hotéis.
Tornar-se membro da família Strawood Hotel é simples e gratuito. Mais de 1300 hotéis em 100 países do mundo estarão no seu bolso em um cartão plástico. Ofertas exclusivas, descontos, noites de bônus e muito, muito mais.
Para comodidade dos hóspedes, foram desenvolvidos aplicativos móveis que permitem reservar, cancelar, consultar saldo, solicitar serviços adicionais rapidamente. O SPG ainda oferece seu próprio cartão de crédito Visa para compras ainda mais convenientes e pontos de bônus.
Viagem é feita de pequenas coisas. Às vezes, uma xícara de café na hora certa pode salvar o dia. E se eles servirem chocolate com café? Eles vão pedir um táxi, passagens, brincar com as crianças, organizar uma reunião, sorrir e convidá-lo para visitar novamente?
A Starwood garante que a vida dos hóspedes consista apenas em coisas agradáveis.