No artigo estudaremos o terminal aéreo de Pulkovo: terminal 1 (novo). A maior parte do aeroporto está localizada a 20 km do centro de São Petersburgo (distrito de Moskovsky), e uma das pistas está localizada na região de Leningrado (distrito de Lomonosovsky). O hub aéreo de Pulkovo é um "porto aéreo" internacional do Distrito Federal do Noroeste da Rússia. Este é o único aeroporto em funcionamento em São Petersburgo.
Em 2014, o aeródromo atendeu 14,3 milhões de pessoas, ocupando o terceiro lugar entre os hubs aéreos russos em termos de número de passageiros transferidos. Para a Rossiya Airlines, Pulkovo é a organização base. Até 1973, esses "portões aéreos" eram chamados de "Rodovia".
No Aeroporto de Pulkovo, os clientes são atendidos por um novo terminal centralizado de passageiros, que entrou em operação em 2013, em 4 de dezembro. O antigo edifício de Pulkovo-1 foi inaugurado após restauração em 2015ano, 3 de fevereiro. Juntamente com o novo terminal, tornou-se uma entidade única que atende clientes de rotas domésticas. Em 28 de março de 2014, o hub aéreo Pulkovo-2, que era operado para voos internacionais, concluiu suas atividades. A administração da cidade decidirá seu futuro destino.
O aeroporto também opera o Pulkovo-3 Business Aviation Center, que oferece uma gama completa de serviços e possui toda a infraestrutura necessária.
Este Business Center está localizado em uma área total de 100.000 m². m., sobre a qual existe a plataforma n.º 6 com estacionamento para 30 lugares, um hangar para armazenamento de aviões, bem como um edifício de terminal para viajantes (4000 m2) com capacidade até 1500 clientes por dia e outros instalações de infraestrutura.
Rodovia para o novo terminal
Territorialmente em Pulkovo Terminal 1 está localizado à direita do antigo terminal aéreo, você precisa chegar de transporte público ou de carro da mesma forma que antes. O ônibus urbano nº 39 e o microônibus nº K39 circulam regularmente da estação de metrô Moskovskaya até o novo terminal. A viagem de ônibus custa 25 rublos e de microônibus - 35 rublos.
Se você estiver viajando de carro, você precisa decidir sobre um lugar de estacionamento com antecedência. É proibido estacionar perto do objeto: caminhões de reboque estão trabalhando constantemente aqui. Apenas uma parada de vinte minutos é permitida para embarque e desembarque de pessoas. Sabe-se que o Aeroporto de Pulkovo (Terminal 1) possui vários estacionamentos pagos.
Perto do novo empreendimento, a estrada diverge para os parques de estacionamento, para a zonapartida e chegada. Em frente ao edifício do terminal existe um edifício administrativo com escritórios de alguns serviços e companhias aéreas, estando em construção o hotel Park Inn.
A Partida do Passageiro
Então, você veio de ônibus para Pulkovo. O Terminal 1 está esperando por você! Ao entrar, os passageiros são direcionados para a área de embarque localizada no 3º andar. Ao entrar no prédio, os clientes primeiro entram na primeira área de triagem, equipada com dispositivos especiais para inspeção de bagagem e quadros detectores de metais. Após passar na verificação, os viajantes se dirigem ao saguão de check-in dos voos, onde fica um balcão de informações no centro. Perto dele há um placar com dados de rota.
À esquerda e à direita do balcão de informações há balcões de contabilidade: aqui você pode fazer o check-in de um voo e despachar sua bagagem. Perto estão as cadeiras de espera. O serviço de embalagem de bagagem (custo - 400 rublos por assento) está localizado no lado direito do saguão de embarque, próximo aos balcões de informações.
Área de Controle de Passaporte
Onde fica a área de controle de passaportes em Pulkovo (terminal 1)? Entra-se pela entrada principal. O novo terminal conta com 110 postos de controle de passaportes: 50 para chegadas e partidas. O que devo fazer se um passageiro precisar passar por uma verificação de passaporte, mas ele vir uma fila? Ele deve olhar ao redor e procurar racks livres com uma luz verde brilhante.
Depois de passar pela inspeção de passaporte, os clientes vão para a área de inspeção pré-voo - esta é a fronteira final, após a qual as pessoas cansadas das formalidades podemrecupere-se na enorme loja Duty Free comprando upgrades. Depois de passar pela loja do início ao fim, os passageiros se encontram na sala de embarque.
Sala de espera
Claro que os clientes estão encantados com o Pulkovo-1. O novo terminal impressiona com seus parâmetros. A sua sala de espera está equipada com um balcão de informações e cadeiras. Abriga um café e lojas Starbucks, uma transição para a ala norte (galeria de embarque), de onde parte parte significativa dos voos, e portões de embarque (portões 3-4).
O novo terminal tem mais espaço que os antigos. Portanto, os funcionários do aeroporto recomendam chegar ao aeroporto com antecedência: pelo menos algumas horas antes da partida.
Para chegar ao portão de embarque, os viajantes devem caminhar por uma longa galeria do lounge. Essa jornada pode levar muito tempo, então as pessoas precisam avaliar sua força para pegar o voo. A galeria também abriga cafés, lojas e cadeiras para uma espera favorável para o embarque em um avião. A propósito, Friday's, Burger King, Sushi Planet e um business lounge estão localizados no 4º andar.
Novo terminal
O que é o terminal aéreo Pulkovo-1 hoje? O novo terminal atende voos internacionais, a entrada e saída de viajantes é realizada somente por meio dele. É nele que hoje estão localizados todos os serviços básicos do hub aéreo, os antigos terminais deixaram de funcionar completamente. O antigo edifício do Pulkovo-1 após a reconstrução é usado apenas para clientes de voos domésticos. Está prevista a instalação de um centro de negócios no edifício do terminal Pulkovo-2. Acesso Wi-Fi gratuitoFi está disponível em todo o aeroporto.
O quarto da mãe e do bebê fica no segundo andar, e os vestiários podem ser encontrados em cada um. O terceiro e quarto andares são para crianças. Existem áreas equipadas com mesas de desenho e brinquedos. Os playgrounds são projetados para crianças menores de 12 anos.
Os depósitos de bagagem estão localizados no piso térreo. Aqui você pode arrumar sua bagagem e usar os carrinhos de lona gratuitamente. O edifício do “portão aéreo” abriga uma capela ortodoxa, uma agência de aluguel de carros, correios, um escritório de achados e perdidos, lojas de comunicação, lojas, um centro médico 24 horas, bares, cafés e restaurantes. Em todos os estabelecimentos de varejo, as mercadorias podem ser pagas com cartões bancários.
Estacionamentos
E agora vamos falar sobre os estacionamentos que estão localizados perto de Pulkovo (terminal 1). O estacionamento coberto (P1) está localizado perto do novo terminal do aeroporto (5-7 minutos a pé). Este é um estacionamento pago. Há vários estacionamentos pagos aqui: dois estacionamentos abertos de curta duração (P2 e P3) (5-8 minutos a pé do aeroporto) e o maior estacionamento aberto de longa duração para 1500 lugares (P4) (10 minutos a pé do aeroporto). Um ônibus gratuito sai do P4 para o terminal a cada cinco minutos. O preço do estacionamento depende da zona - 400 rublos por dia, 150 rublos por hora. A propósito, não há cobrança pelos 20 minutos iniciais nos estacionamentos P1-P3.
Área livre sem vigilância para 280 lugares (P7) está localizada a 10-12 minutos a pé do hub aéreo, próximo ao estacionamento P4 e ponto de ônibustransporte.
Comentários
O que os passageiros dizem sobre o novo terminal? Muitos clientes afirmam que gostam do layout do terminal Pulkovo-1. Dizem que comparado aos antigos hubs aéreos, este é um ótimo aeroporto. Os passageiros deixam comentários admirados aos administradores do empreendimento, nos quais indicam que gostaram do terminal espaçoso e iluminado. Dizem que os funcionários fazem o controle de passaporte rapidamente, entregam as coisas em pouco tempo.
Alguns clientes reclamam que a bagagem cai em algum lugar antes de entrar no cinto. Eles têm medo de que a bagagem de vidro nesta situação possa quebrar. Muitos reclamam que os estacionamentos precisam ser lembrados, mas de resto estão satisfeitos.
O esquema do Pulkovo-1 (novo terminal) deixa uma boa impressão em muitos passageiros. Eles agradecem à equipe do aeroporto por um check-in bastante rápido, admiram as confortáveis salas de espera. Algumas pessoas não gostam da agitação de pegar a bagagem, mas dizem que é a única desvantagem do novo sistema.
A propósito, muitos clientes estão satisfeitos que o terminal aéreo Pulkovo-1 pode ser alcançado com facilidade e rapidez. Eles afirmam que o microônibus no ponto de ônibus precisa esperar apenas dois minutos. Os passageiros notam o trabalho bem coordenado e organizado da equipe.
Esperamos que, graças ao nosso artigo, você encontre instantaneamente os serviços que precisa visitando o Aeroporto Pulkovo-1.