Ao escolher um hotel, o turista geralmente sabe com antecedência em qual quarto vai morar, com base em suas preferências pessoais e capacidade financeira. Mas hoje, a indústria hoteleira introduziu um novo método de acomodação para clientes chamado Run of House, que pode ser traduzido como "fuga de casa". Vamos descobrir. ROH: é uma oportunidade de relaxar com conforto por uma taxa baixa ou apenas um golpe publicitário?
A escolha de um quarto deve ser sempre feita com responsabilidade. Ao escolher o Quarto ROH, o cliente deve ter a garantia de acomodação em quarto standard ou na melhor suíte do hotel, que não esteja reservado e não ocupado no ato da inscrição. Normalmente, esta opção de reserva tem mais vantagens para o turista do que desvantagens. Primeiro, por uma taxa baixa, ele pode descansar em condições mais confortáveis do que poderia pagar. Em segundo lugar, ao reservar um grande número de quartos, você não precisa especificar as características de cada quarto. Você pode simplesmente reservar, por exemplo, 100 lugares e, quando o grupo chegar, a recepção lhe dará as chaves dos melhores quartos gratuitos da ROH. Não se sabe que tipo de quartos serão, mas de qualquer forma você se beneficiará, pois esse tipo de reserva é o mais econômicobenéfico. Terceiro, você não tem nada a perder. Se o seu objetivo é reservar a opção mais barata do hotel, então é melhor escolher o quarto ROH.
Claro, esta forma de reservar um quarto tem suas próprias "armadilhas". Em primeiro lugar, ao escolher esta opção de alojamento, o hóspede do hotel não saberá antecipadamente em que quarto ficará. Isso será conhecido apenas na chegada ao hotel. Nesses casos, você precisa se preparar para o pior. Se você estiver satisfeito com a opção mais simples em um hotel, sinta-se à vontade para concordar com esta oferta. A insatisfação do cliente não será tida em conta, uma vez que as condições de habitação devem ter sido previamente conhecidas pelo hóspede. Em segundo lugar, alguns hotéis sem escrúpulos, mesmo que existam lugares gratuitos da melhor categoria, ainda podem acomodar um hóspede em um quarto standard. Nesses casos, você precisa defender seus direitos - você pode reclamar com a administração, fazer um escândalo. E em alguns países, principalmente asiáticos, você pode até dar um pequeno suborno. Um hotel que valoriza sua reputação e nome sempre atenderá às necessidades do cliente, para que você possa escolher com segurança esse tipo de reserva como ROH. Se esta é uma ótima opção ou uma falsa jogada de marketing depende do hotel que aceita os hóspedes. Para não cair na isca dessas empresas negligentes e relaxar em boas condições, você precisa levar algumas dicas em serviço.
- Escolha apenas hotéis confiáveis, procure opiniões em fóruns na Internet. O hotel deve ter uma boa reputação. Felizmente, hoje qualquer um pode falar sobrepáginas da World Wide Web sobre esta ou aquela organização.
- Sempre peça o quarto mais barato.
- Se você quer um quarto de hotel de classe mais alta, evite as altas temporadas turísticas.
- Você não pode escolher o nível de conforto do quarto, mas certifique-se de especificar o tipo de acomodação:
- ROH single significa fornecer o melhor quarto disponível para acomodar uma pessoa.
- ROH double - um quarto com uma cama grande para duas pessoas.
- ROH twin - um quarto com duas camas de solteiro separadas. Ou seja, deve ser oferecida ao hóspede a melhor opção na categoria Twin.
Escolha métodos modernos de reserva de hotéis como ROH. O que é isso? Este é um grande feriado com a possibilidade de obter um quarto de alto conforto por uma taxa baixa. Sujeito à escolha de um bom hotel e, claro, à época. Aproveite suas férias!