Aeroflot Bonus é um programa de bônus para passageiros da companhia aérea de mesmo nome, que foi criado em 1999. Em maio de 2009, mais de 1,5 milhão de pessoas participaram, das quais 230.000 eram cidadãos estrangeiros. Para cada voo, o membro do programa acumula milhas, cujo valor depende da tarifa. Os bônus também podem ser recebidos por compras em lojas, assinaturas de revistas, usando os serviços das operadoras de celular. Para todos esses serviços, você precisa pagar com um cartão de um dos bancos parceiros do programa. No início de 2014 havia 7 deles: Alfa, City, Russian Standard, Gazprom, SMP, Uralsib. Neste artigo, veremos mais de perto o cartão que o Sberbank oferece aos seus clientes - Aeroflot Bonus.
Para quem
Qualquer passageiro pode se tornar um membro, independentemente da cidadania e idadea partir de 2 anos. Os mais novos estão ligados ao programa Aeroflot Bonus Junior. Nele, as regras e condições de participação são semelhantes. Quando uma criança completa 12 anos, sua conta é automaticamente estendida e transferida para o Aeroflot Bonus.
Como se cadastrar
- Através do site da companhia aérea.
- Preenchimento de formulário no escritório de vendas.
- Abrindo um cartão de banco co-branded.
Você precisa fornecer dados de passaporte, informações pessoais. Após o registro, o cliente recebe um número de associação pessoal. Deve ser apresentado na compra de bens e serviços, bem como no pedido de passagem. Após acumular 2 mil milhas, o cliente recebe um cartão permanente de associado Aeroflot Bonus (antes disso, ele tem um cartão “pré-ativado”). Será enviado para o endereço informado no cadastro. Você pode descobrir o saldo de milhas da Conta Pessoal no site. As chaves, ou seja, uma senha, são emitidas no ato do registro ou na sede da empresa.
Tipos de milhas
Independentemente do tipo de cartão, os pontos acumulados são divididos em qualificáveis e não qualificáveis. Os primeiros incluem bônus acumulados para viagens aéreas em voos operados pela Aeroflot e empresas parceiras. Eles só podem ser trocados por um ingresso gratuito, uma classe superior do participante. Após o registro, o cliente recebe um cartão padrão.
O programa "Aeroflot Bonus" (Sberbank) prevê que após acumular 25 mil milhas por ano, o cliente passa para o próximo nível - Prata. Oferece tais vantagens: mais um lugar para bagagem, prioridade pararegistro e manutenção e muito mais.
O nível Gold por 50 mil milhas oferece ainda mais benefícios. Como recompensa, um membro pode optar por fazer upgrade em voos programados com companhias aéreas e membros da aliança Sky Team. Acumulam-se milhas não qualificadas pela utilização dos serviços dos parceiros, ofertas especiais. Eles só podem ser gastos em bônus.
Condições do programa
Milhas são acumuladas apenas em passagens reservadas nas classes O, X, Z, E, G e N. O valor exato pode ser consultado no site da companhia aérea. Não são creditadas milhas para bilhetes premium, free, charter, pagos especiais. tarifas compradas como parte de pacotes de viagem. Caso o cliente não compareça ao voo, não receberá pontos. Pessoas que são membros de diferentes programas de bônus de companhias aéreas podem acumular descontos em apenas um deles para um voo.
Milhas também são creditadas pelo uso dos serviços dos parceiros:
- registro e uso de um cartão co-branded (Sberbank) Aeroflot Bonus, Russian Standard, CitiBank;
- pagamento de serviços no Hilton, Marriott, Swissotel, GloriaHotel, AZIMUT, Novotel, Grand Hotel Europe (São Petersburgo): 1 milha por 1 euro;
- compra de vinhos Simples, pagamento por serviços da MegaFon, empresa de reserva de passagens, hotéis iGlobe.ru.
Detalhes sobre as condições do Sberbank
A maior instituição de crédito do país oferece aos clientes descontos na forma de adicionais. serviços e software livre. Um deles é o cartão bancário Aeroflot Bonus (Sberbank). O sistema é simples: para cada passagem comprada e utilizada, são acumuladas milhas, que podem ser trocadas por um voo gratuito. Mas há uma condição: durante os últimos dois anos até que o desconto seja usado, um ingresso comprado deve estar na conta.
O Sberbank emite um cartão de débito e crédito "Visa Aeroflot Bonus". Para cada 30 rublos usados, 1 milha é creditada. No cartão Gold - 1,5 milhas. Bônus por descoberta - 500 (1000) milhas. No aniversário do titular, o mesmo valor é cobrado. Um cartão de bônus Aeroflot (Sberbank) com fundos emprestados na conta é emitido por 900 rublos. O ouro custa 3,5 mil rublos. Taxa para o uso de fundos - 24% ao ano. Outros bancos oferecem 30%. O período de carência é de 50 dias. Para o registro, você precisa fornecer apenas um passaporte. Não é necessária uma declaração de rendimentos ou um extrato do emprego. O feedback dos participantes confirma que vale a pena comprar um cartão apenas se você voar com frequência. Caso contrário, a compra não será lucrativa.
O número de participantes foi bastante reduzido
Em abril do ano passado, o Russian Standard Bank deixou a lista de parceiros do programa Aeroflot Bonus. De acordo com os termos de cooperação, para milhas acumuladas, os clientes deverão receber cash-back no valor de 3% dos pagamentos com cartão. Este é o quinto banco que se recusa a cooperar com a empresa. O lançado "Russian Standard" vai se juntar ao Miles & More. O Citibank também coopera com esta empresa, mas por enquanto a Aeroflotnão vou recusar.
Sberbank também pode se retirar da associação
No verão de 2014, começaram as negociações para a compra de passagens aéreas para pontos de agradecimento. Este é um programa de bônus que permite trocar pontos acumulados por bens e serviços de parceiros. Segundo dados não oficiais, a instituição de crédito já está a negociar esta questão com a e-travel, Anywayanyday, Biletix. A organização também ofereceu a seus clientes a participação no programa Sberbank Aeroflot Bonus. Mas a companhia aérea se recusou a vender passagens aos clientes por pontos de agradecimento, pois implementa seu próprio programa de fidelidade. Como resultado, a instituição de crédito parou de acumular bônus de "obrigado" em cartões com a Aeroflot.
Conclusão
Pessoas que usam frequentemente os serviços da Aeroflot podem solicitar um cartão co-branded. As milhas são creditadas na conta pelos bilhetes e serviços de parceiros pagos por ela. Eles podem então ser trocados por um bilhete gratuito ou um upgrade. Uma grande instituição de crédito na Rússia também participa do programa de fidelidade, oferecendo a seus clientes seus cartões - Sberbank (Bônus Aeroflot). Para cada 30 rublos gastos, uma milha é creditada na conta de bônus. Os pontos são acumulados separadamente para novos clientes e nos aniversários dos titulares.